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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Neukauf vollkommen zufrieden sind.

Wenn es Ihnen nicht gefällt, senden Sie es zurück!

LUXFEEL nimmt unbenutzte und ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gerne zur vollständigen Rückerstattung zurück und übernimmt die Rücksendekosten für alle spanischen Bestellungen mit einem vorausbezahlten Rücksendeetikett. Wir bieten derzeit keinen Umtausch an, aber Sie können einen Rücksendeantrag wie folgt stellen:

Klicken Sie auf das Profilsymbol in der Shop-Navigation oder gehen Sie zur Rückerstattungsrichtlinie oder einer Rückgabeseite und beantragen Sie dann eine Rücksendung.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:

1. Geben Sie im Feld "E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf "Weiter".

2. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die E-Mail, die von unserem Shop gesendet wurde, und kopieren Sie den darin enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.

3. Kehren Sie zum Online-Shop zurück und geben Sie dann den sechsstelligen Bestätigungscode ein.

2. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rücksendung einreichen möchten.

3. Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel enthält, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.

4. Wählen Sie einen Rücksendegrund aus und fügen Sie eine Notiz für den Shop hinzu.

5. Klicken Sie auf "Anfrage senden".

Wird Ihr Rücksendeantrag genehmigt und erfordert den Versand, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett.
Nach Rücksendung des Produkts erhalten Sie eine Rückerstattung.

HINWEIS: Wenn angegeben wird, dass "Keine Artikel dieser Bestellung die Rückgabebedingungen erfüllen", senden Sie uns eine E-Mail an info@luxfeel.es, schreiben Sie uns im Chat oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 679 011 363 an

Wir bieten derzeit keine kostenlosen Rücksendungen für internationale Bestellungen an.

LUXFEEL ist nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen. Wir empfehlen eine Versandmethode mit Zustellnachweis oder Sendungsverfolgungsnummer.